Política de envío

Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. 

Plazos de entrega

  • España peninsular: 2-5 días laborables
  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 7-10 días laborables

Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pago y pueden verse afectados por festivos o circunstancias excepcionales.

Seguimiento del pedido

Una vez procesado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Problemas con la entrega

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o hay algún problema con la entrega, contacta con nosotros en info@platerodeoro.com y resolveremos la incidencia lo antes posible.